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Das Telefon klingelt.
Ein Kunde ruft dein Unternehmen an.
Verpasste Anrufe
Du bist beschäftigt. Dein KI-Kollege nimmt ab.
Ein verpasster Anruf wirkt klein. Bis es ein verpasster Kunde ist. Lass Atelyr einspringen, wann immer niemand abnehmen kann.
- 24/7 oder nur bei Bedarf
- Du setzt die Regeln
- Immer im Bilde
- 1KundeVerpasster Anruf10:24
- KundeVerpasster Anruf09:17
- KundeVerpasster Anruf08:56
Ein Kunde an der Theke. Ein Kollege unterwegs. Das Telefon klingelt weiter.
Mit einem KI-Kollegen haben Anrufer immer jemanden zum Sprechen, während dein Team seine Arbeit zu Ende bringen kann.
2
Dein KI-Kollege nimmt ab.
Freundlich, professionell und nach deinen Anweisungen.
3
Aufgaben werden erledigt.
Eine Frage beantworten, einen Termin buchen oder eine Notiz aufnehmen.
4
Danach siehst du alles.
Was besprochen wurde und was nachverfolgt werden muss.
Ein KI-Kollege, der zu Ihrem Unternehmen passt.
Du bestimmst, wie die KI hilft, und behältst jedes Gespräch im Blick.
Du wählst den Zeitpunkt
Lass die KI immer annehmen oder nur einspringen, wenn dein Team beschäftigt ist.
Dein Wissen, deine Anweisungen
Lege fest, welche Informationen die KI nutzt und wie sie mit Fragen umgeht.
Du bestimmst die Übergabe
Wähle, wann ein Teammitglied übernimmt. Nimmt niemand ab, nimmt die KI die Rückrufbitte auf.
Du behältst den Überblick
Sieh, was besprochen wurde, wie die Frage bearbeitet wurde und was noch nachverfolgt werden muss.
Aber bleibt es persönlich?
Ein KI-Kollege am Telefon wirft Fragen auf. Das sollten Sie wissen, bevor Sie das Gespräch aus der Hand geben.
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Klingt das nicht wie ein kalter, unpersönlicher Roboter?
Du wählst eine Stimme, die zu deinem Unternehmen passt, und bestimmst den Ton: locker und freundlich oder förmlich und sachlich. Mit deiner eigenen Begrüßung und deinem Unternehmenswissen klingt das Gespräch natürlich, herzlich und vertraut.
Wie klingt ein KI-Kollege für Ihr Unternehmen?
Erstellen Sie kostenlos ein Konto, richten Sie Ihren eigenen KI-Kollegen ein und hören Sie sofort, wie er mit Ihren Kunden spricht.
- Keine Kreditkarte nötig
- In einer Stunde eingerichtet
- Sie bestimmen die Regeln
Passt Atelyr zu Ihrem Unternehmen?
Atelyr ist für Unternehmen gemacht, bei denen Erreichbarkeit wichtig ist, das Telefon die eigentliche Arbeit aber nicht stören darf.
Ideal, wenn…
Du bist oft körperlich beschäftigt, unterwegs oder vor Ort
In der Werkstatt, beim Kunden oder auf der Baustelle, wo du nicht sofort abnehmen kannst.
Du verpasst Anrufe zu Stoßzeiten oder in Pausen
Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig klingeln oder in der Mittagspause, damit kein Anrufer verloren geht.
Du willst Anrufer auch außerhalb der Öffnungszeiten erreichen
Damit Anrufer abends und am Wochenende sofort geholfen wird, statt dass sie zur Konkurrenz gehen.
Jeder verpasste Anruf kostet potenziellen Umsatz
Neue Kunden rufen selten ein zweites Mal an, wenn sie die Mailbox hören.
Du willst deine bestehende Telefonanlage behalten
Deine Anlage leitet nur weiter, wenn du es willst, zum Beispiel bei besetzt oder nach einigen Klingeltönen.
Weniger geeignet, wenn…
Du verpasst nie einen Anruf
Du hast bereits eigenes Personal, das jeden Anruf innerhalb weniger Klingeltöne annimmt.
Jedes Gespräch erfordert tiefes menschliches Einfühlungsvermögen
Etwa Krisenhilfe oder emotionale Begleitung, bei der menschlicher Kontakt von Anfang an unverzichtbar ist.
Du willst verbergen, dass Anrufer mit einer KI sprechen
Das machen wir bewusst nicht, und es ist auch nicht erlaubt: Anrufer müssen wissen, dass sie mit einem KI-Kollegen sprechen. Transparenz gehört dazu.
Erkennen Sie sich in der linken Spalte wieder? Dann bringt Ihnen ein KI-Kollege vom ersten Tag an Ruhe, Zeitgewinn und gerettete Kunden.
Verbindet sich mit den Systemen, mit denen Sie arbeiten.
Ihre bestehende Telefonie als Basis. Ihre Tools bei Bedarf verbunden.
Telefonanlagen
Tools
Was kann Atelyr für Ihr Team tun?
Besprechen Sie Ihre Situation und finden Sie heraus, was passt. Oder starten Sie selbst mit Ihrem KI-Kollegen.
Noch Fragen?
Antworten auf praktische Fragen zu Ihrem KI-Kollegen.
Sie verbinden einfach Ihre bestehende Telefonanlage (etwa 3CX, KPN, Voys oder Xelion). Sie behalten Ihre aktuellen Telefonnummern und legen in Ihrer eigenen Anlage fest, wann Gespräche an Ihren KI-Kollegen gehen — zum Beispiel bei besetzt, nach einigen Klingeltönen oder außerhalb der Öffnungszeiten.